Kunstmatige intelligentie (AI)

Laat je merk groeien met de kracht van AI-gestuurde technologie. Dan kun je slimmer beslissen op wie je je richt, met welk product en wanneer.

Laat AI het werk doen, met datagedreven marketingtools

40% van de marketeers maakt geheel of gedeeltelijk gebruik van AI

  • Dataverrijking

    Productinformatie inzetten om beschrijvingen te verbeteren en aanbevelingen op maat te doen.

  • De beste verzendtijd

    dotdigital Engagement Cloud gebruikt zelflerende algoritmes om je e-mails op het beste tijdstip te verzenden.

  • Slimme productaanbevelingen

    Help je klanten bij het kiezen van het juiste product met aanbevelingen in de categorie ‘lookalikes’ en ‘best next’.

Effectievere aanbevelingen met betere productbeschrijvingen

Met AI-tools automatisch productinformatie zoeken, verzamelen en indelen

dotdigital Engagement Cloud heeft AI-functionaliteit geïntegreerd in zijn commerce intelligence-tool. Verkopers kunnen hun productdata met één muisklik verrijken en zo hun klanten betere productaanbevelingen doen. Met het genereren van tags op het platform kunnen afbeeldingen supersnel worden gescand en verwerkt. Je kunt tags heel precies genereren op basis van kleur, kleding, geslacht en stijl. Door productafbeeldingen te analyseren en relevante tags te maken, kun je aanbevelingen effectiever indelen. Filter je productaanbevelingen op bijvoorbeeld kleur of materiaal. Je kunt metatags op je websitepagina’s zelfs hergebruiken voor productdetails en aanbevelingsfilters.

Klanten op het juiste moment aanspreken dankzij een geoptimaliseerde verzendtijd

Onze zelflerende tool verstuurt berichten op een tijdstip waarop de kans dat contacten het bericht openen het grootst is

We zijn ons ervan bewust dat mensen – dus ook jouw klanten – in verschillende tijdzones leven. Met onze tool kun je de verzendtijd optimaliseren, zodat je klanten benadert op een moment dat voor hen het beste uitkomt. Dit schaal je vervolgens op, zodat je waar ook ter wereld je belang kunt vergroten. Dankzij optimalisatie van de verzendtijd vormen tijdzones geen enkele belemmering meer. Optimalisatie van de verzendtijd werkt bovendien perfect voor dynamische content. Zo verstuur je de juiste content op het juiste moment. Gepersonaliseerde productmeldingen worden automatisch verstuurd op het moment dat je klant er aandacht voor heeft. En vergeet niet te rapporteren over resultaten. Je kunt de ROI van je geoptimaliseerde campagnes bijhouden en relevante cijfers bekijken, analyseren en delen, allemaal vanuit de rapportagefunctie van dotdigital Engagement Cloud.

De volgende stap: voorspellende productaanbevelingen

Gepersonaliseerde productaanbevelingen genereren meer omzet

Machine learning is het geheim achter het stimuleren van online verkopen, dus laat AI het werk doen. Ons hybride model, gebaseerd op meerdere datasets zoals orders en productweergaven, genereert unieke aanbevelingen waarmee je afzonderlijke klanten uiterst persoonlijk kunt benaderen. Voorspellende aanbevelingen in dotdigital Engagement Cloud omvatten items als ‘lookalikes’ en ‘best next’. Voor ‘lookalikes’ analyseert onze AI-functionaliteit de data van je productcatalogus. Op basis van vergelijkbare kenmerken worden producten getoond die goed bij elkaar passen. Dit is ideaal voor het laten zien van aanvullende producten en voor cross-selling. ‘Best next’ gaat nog een stap verder en bepaalt op basis van de aankoopgeschiedenis van vergelijkbare klanten welke producten een klant waarschijnlijk als volgende zal kopen. Deze aanbevelingen zijn bijvoorbeeld goed te gebruiken voor geautomatiseerde upselling na aankoop.

Bekijk een demo video van dotdigital’s Engagement Cloud

Ontdek hoe dotdigital’s marketing automation tools jou kunnen helpen je ROI te verhogen

    *
    *
    *
    *
    *
    *