ドットデジタルの価格

必要のないものにお金を払わせることはありませんので、お客様のビジネスに合わせた価格設定となります。マーケティングオートメーションプラットフォームの場合、お客様がマーケティングを行いたいコンタクトの数と送信を予定しているメッセージの数に基づいて月額料金を算出します。

パーソナライゼーション・プラットフォーム（Eコマース ）では、コンタクト数とウェブサイトの月間平均ページビュー数に基づいて価格が計算されます。

専任のカスタマー・サクセス・マネージャーが担当し、プランが最大限に活用されるようサポートします。

許容量を超えそうな場合は、より高いバンドへのアップグレードを勧められるかもしれません。また、超過分のメッセージ、連絡先、ページビューを超過料金でお支払いいただくことも可能です。いずれにせよ、送信が制限されることはありません。

弊社では、お客様ができるだけ早くサービスを開始できるよう、できる限りのサポートを行っています。これには、専任のオンボーディング・プロジェクト・マネージャーや初回キャンペーン送信のサポートが含まれます。また、豊富なトレーニング資料をオンデマンドでご利用いただけるほか、有人チャット 、必要なときにいつでもサポートいたします。

このオンボーディングにかかる時間は、お客様のニーズ、特に本番稼働を希望する他のプラットフォームとの統合数などによって異なります。お客様に最適なスケジュールをご提案いたします。

私たちは、新しいマーケティング・プラットフォームに移行する際に、お客様のビジネスや顧客に与える影響を最小限に抑えることがいかに重要であるかを知っています。

そのため当社では、お客様の切り替えを可能な限りスムーズに行うための特注の立ち上げ計画や、継続的なサポートなど、専門チームによるデリバビリティ・サポートを提供しています。

詳しくは、コミュニケーション（API ）のページをご覧いただくか、お問い合わせください。