クロスチャネルマーケティングオートメーション

期待を超えるパーソナライズされた顧客体験

主な連携先

Dotdigitalで想像以上の結果を

成長企業のマーケティング担当者を支えるオールインワン・プラットフォーム

  • データを最大限に活用しましょう

    データを一元管理し、最高の顧客体験を提供する

    マーケティングと技術スタックのデータを統合し、マーケティング戦略を構築するための信頼できる単一のソースを作成します。当社の高度な機械学習アルゴリズムは、クリエイティブなキャンペーンを促進するためのインサイトによってデータを積極的に強化します。

  • 一斉配信はもうやめましょう

    顧客の現在の状態に関する実用的な情報を提供します

    AIを搭載したプラットフォームは、データを整理して視覚化し、コンバージョンの高いキャンペーンを構築するために使用できる、一目でわかるインサイトを提供します。当社の直感的なダッシュボードは、迅速な勝利と全体像に同時に焦点を当てるのに役立ちます。

  • より個別最適化されたキャンペーン

    顧客を獲得するキャンペーンと顧客を維持する体験

    複雑なカスタマージャーニーを瞬時に構築し、適切なメッセージを適切なタイミングで適切な人に、いつでも届けることができます。ドットデジタルのクロスチャネル・リーチは、完全にシームレスな顧客体験 を実現するために、あらゆるチャネルでの接続を支援します。

クロスチャネルマーケティング

あらゆるチャネルで効果的なマーケティングを実現する

  • 個別最適化されたメールコンテンツ

    使いやすいメール エディターで、目を引くマーケティングを簡単にデザインできます。おすすめ商品とダイナミックコンテンツで、顧客データ を 1:1 のオーダーメイド顧客体験に変えることができます。

    詳しくはこちら
  • すぐに行動に移せるタイムリーなメッセージ

    顧客に喜ばれるSMSメッセージを配信しましょう。パーソナライズされた文脈に沿ったSMSマーケティングキャンペーンを、自動化されたメール マーケティング活動と並行して実施することで、総合的な戦略を構築できます。

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  • 見逃せない現場での体験

    コンバージョンを高め、顧客獲得を促進するオンライン顧客体験をデザインします。最適化されたランディングLPとアンケート を作成することで、マーケティングリストを増やし、ゼロパーティデータを収集します。

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  • 最高の顧客体験を提供し、事業の成長に繋げましょう!

    適切なタイミングで適切なコンテンツを配信することで、リターゲティング広告の効果を高めることができます。ソーシャル広告とGoogle広告のオーディエンス間でデータをシームレスに双方向に同期し、完全につながった顧客体験を実現します。

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  • 売上を促進し、より多くの機会を創出する

    ウェブサイトに直接追加できる有人チャット ウィジェットで、顧客の問題をリアルタイムで解決します。スムーズな CX のために完全な顧客プロファイルをチャットエージェントに装備することで、摩擦を減らし、購入への障壁を取り除きます。

  • 手のひらサイズのテーラーメイド・メッセージ

    パーソナライズされたプッシュ通知を配信することで、より強固な顧客関係を築きましょう。クロスチャネル戦略にプッシュを組み込むことで、コンバージョンを促進し、アプリのエンゲージメントを即座に向上させることができます。

同業他社と比べて、あなたの成績はどうですか?

お客様に愛されるプラットフォーム

顧客とマーケットからの信頼

「DotdigitalのAIおすすめ商品機能を活用することで、顧客ごとに最適されたメールを送ることができるようになりました。」

私たちが提供している商品群は複雑で多岐にわたるため、顧客に合った商品をおすすめすることに苦労していました。DotdigitalのAIおすすめ商品機能を活用することで購入の可能性が最も高い商品を案内することができるようになりました。
Dotdigitalは常に機能のアップデートを行ってくれるので、ユーザーは少ない労力で最新機能を使い続けることができています。

Adam Hollinshead
winedirectチーフ・デジタル・オフィサー

真の成果をもたらすCXを構築する