最新の製品リリースであるAI、SMS、MMSの新機能をご覧ください。
Dotdigital CXDP
忘れられないCXのために、顧客データ 。
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データエンリッチメント
顧客を最も明確に把握する
顧客詳細プロフィール (SCV)で顧客の行動、意図、好みなどを把握しましょう。一元化されたデータハブで、データのサイロ化に別れを告げましょう。
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意思決定
顧客体験 勘ではなく、データに基づく
実用的なインサイトとリアルタイムのパフォーマンス指標を活用。行動モデリングにより、単純なエンゲージメント指標を超え、パーソナライズされた体験を常に提供します。
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優れた顧客体験
1to1マーケティングをマルチチャネルで実現
自動化のパワーと顧客データ プラットフォーム (CDP) のメリットを組み合わせ、シームレスな顧客体験 を実現しましょう。ウェブサイトからWhatsAppまで、すべての瞬間とメッセージを顧客と同じようにユニークなものにしましょう。
データに基づいた顧客体験を提供
越境マーケティングも簡単に実現
ビジネスとともに成長するCXプラットフォーム
私たちは、あなたのビジネスがどこへ行こうとも、あなたのチームがどのように成長しようとも、準備が整っています。当社のCXDPは、200以上の国と数十の通貨へのメッセージングをサポートしています。クロスアカウント分析、SSOサポート、多言語サポートは、企業が当社を選ぶ理由のほんの一部に過ぎません。
各事業者様に最適化されたセグメント
無限の可能性を秘めたダイナミックなセグメンテーション
セグメント アナリティクスにより、送信前にセグメンテーション戦略を最適化できます。さらに、当社の顧客ダッシュボードとペルソナダッシュボードのスイートは、コンバージョンの準備が整っている、または育成が必要な価値ある、インテント主導のセグメントをプロアクティブに発見します。
AIを活用したマーケティング
マーケティングをパーソナライズしてコンバージョンを促進する
予測分析とAIを活用した商品レコメンデーションにより、顧客を適切な商品やコンテンツにリアルタイムでつなげます。アフィニティ・スコアリングにより、顧客に最適な商品のみを表示し、コンバージョンを促進してROIを向上させます。
統合技術
お客様が導入されている
お客様が導入されている
ツールを考慮して構築されたプラットフォーム
Dotdigital CXDPは、主要なEコマース 、CRMプラットフォームと統合し、データのサイロ化を解消し、実用的なインサイトを明らかにします。統合ハブやAPI ライブラリを利用して、お気に入りのマーケティングテクノロジーとの統合を確認できます。
