小売
リテール・マーケティング

頭痛の種を減らし、コンバージョンを増やす

簡単でパワフルなマーチャント・マーケティング・ツールで、Eコマース 業界に嵐を巻き起こしましょう。大規模に買い物客とつながり、エンゲージし、オンライン注文を増やし、かけがえのない顧客ロイヤルティを育てましょう。

仕組み

顧客に何度も購入してもらう

  • 観客とつながる

    オンラインストアを統合し、刺激的なコンテンツで魅力的なメッセージを自動送信します。最小限のデザイン作業で、魅力的なブランドメールを作成し、最大限のエンゲージメントを実現します。

  • タッチポイントを超えたコンバージョン

    超パーソナライズされたメール と SMS を使用して、閲覧からチェックアウトまで、タイムリーにニーズを満たす顧客を獲得します。お客様のデータと当社のRFMモデリングを使用して、完璧な関連性とコンテキストでメッセージを調整します。

  • ブランドプレゼンスを高める

    スマートなクロスアップセリングで購買ジャーニーを拡大。AIによる商品レコメンドでリピート購入を促進し、顧客価値を高めます。買い物客に商品のレビューを依頼したり、友人を紹介したりすることで、商品購入の幅を広げます。

ソリューション

加盟店に不可欠なマーケティングツール

  • データと洞察

    貴重な店舗データを一箇所に集め、ターゲットとなる買い物客を特定しましょう。Dotdigitalのセグメンテーションツールは、オンライン行動やEメールアクティビティからRFMペルソナグループまで、複数の有用な方法で顧客リストの切り分けを支援します。

    • データ

      Eコマース ストアと接続し、顧客データと注文データを活用しましょう。

    • セグメント化

      連絡先が開いたもの、クリックしたもの、閲覧したもの、閲覧時間に基づいてフィルタリングします。

    • RFM

      価値の高い顧客、ニーズのある顧客、非活動的な顧客に向けてメッセージを発信しましょう。

  • 顧客マーケティング

    データを分析したら、顧客マーケティング・キャンペーンのキュレーションを始めましょう。SMSを使ったタイムリーで関連性の高いメッセージ、メール を使ったビジュアルでコンテンツ豊富なプロモーション、そして抵抗しにくい文脈に沿ったおすすめ商品などを作成しましょう。

    • チャンネル一覧

      目立つEメールとブランデッドクリエイティブを作成。スピーディなSMSで顧客に通知し、有人チャット 。

    • パーソナライズ

      データ主導のメッセージ、ダイナミックなコンテンツ、適切な製品紹介で顧客を惹きつけ、コンバージョンにつなげます。

    • オートメーション

      顧客の行動を喚起する、シンプルで洗練されたクロスチャネル・マーケティング・ジャーニーを構築します。

  • キャンペーンの最適化

    強化されたターゲティングソーシャル広告と、リアルタイムで個々の買い物客に語りかける超パーソナライズコンテンツで、顧客マーケティングキャンペーンに磨きをかけましょう。デザイン、コンテンツ、メッセージングを完璧なものにする、当社の万全のテスト機能をご活用ください。

    • Facebook広告、Google広告

      ソーシャルリターゲティングでキャンペーンを最適化し、顧客を購入へと導きます。

    • A/Bテスト、マルチバリエイトテスト

      運任せにせず、2つまたは複数のキャンペーン変数の間でテストし、パフォーマンスを最大化しましょう。

    • 高度なパーソナライゼーション

      個別にカスタマイズされたコンテンツやクリエイティブ、さらにユニークな商品提案で、顧客に感動を与えましょう。

  • B2Bマーケティング

    他のEコマース ストアとは異なる戦略をとるB2Bブランドのために、私たちがすべてをカバーします。コンタクトスコアリングで貴重なリードを獲得し、B2Bマーケティングオートメーションプログラムの数々を通じて、新規顧客へと育成し、ビジネスを維持します。

    • スコアリングのお問い合わせ

      ブランドとのインタラクションに基づいてコンタクトをスコアリングし、ライフサイクルプログラムに登録します。

    • リードナーチャリング

      リードのライフサイクルステージに合わせたコンテンツキャンペーンを実施することで、リードをコンバージョンに近づけることができます。

    • B2Bオートメーション

      B2Bプログラムのテンプレートは、認知から販売後まで、見込み顧客を惹きつけるものを選びましょう。

  • レポーティングとアナリティクス

    Eコマース ストア全体のマーケティング・パフォーマンスをビジネス全体に報告します。キャンペーン、プログラム、ペルソナの分析を深く掘り下げ、キャンペーンの成功のニュアンスを読み解き、他のすべてのマーケティング活動でそれを再現します。

    • キャンペーン分析

      マーケティングキャンペーンの背後にあるインサイトを解き明かし、何が効果的で何が効果的でないかを発見しましょう。

    • イーアールエフエム

      クリック数や閲覧履歴などのエンゲージメントデータと注文指標を重ね合わせることで、重要なビジネスチャンスを特定します。

    • Eコマース 報告

      当社の専門的なコマース・レポート・ツールにより、顧客インサイトや注文傾向を深く掘り下げることができます。

加盟店向けプロフェッショナル・マーケティング・サービス

華やかなクリエイティブ、エキサイティングなコンテンツ、人間味あふれるメッセージで、お客様のブランドストアを模倣するマーケティングの専門家。

トレーニング

当社の専門トレーナーが、プラットフォームのすべてのコアツールとEコマース ツールの使い方をお教えします。

アカウントマネジメント

経験豊富なストラテジストが、お客様のマーケティング目標をブランドの成果へと導きます。

カスタマーサクセス

プラットフォームとその機能、さらにプランの問い合わせや請求についてご案内します。

サポート

世界中どこにいても、サポートデスクにご連絡ください。

カスタムテクニカルソリューション

私たちのソリューションの第一人者は、お客様に最適なカスタム・セットアップを作成するためにお客様と協力します。

クリエイティブサービス

デザインで私たちと提携し、あなたの顧客に本当に目を見張るようなクリエイティブを提供しましょう。

マネージドサービス

私たちは、あなたのチームのアウトプットを迅速化し、プロジェクトを毎回、概要通り、納期通りに納品することができます。

オンボーディング

当社のプラットフォームオンボーディングスペシャリストチームで、初日から準備万端。

デリバラビリティ

Eメールを確実に受信箱に届けるための、信頼できるガイダンス。

コンサルティング

マーケティング戦略の見直しを支援する、この分野で最高のデジタル・コマースの専門家。

次はどうする?

マーケティングにおける最も賢い決断まで、あと数歩だ。

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    お問い合わせください!

    私たちのプラットフォームについて、その機能と仕組みについてお聞かせください。ご興味をお持ちいただけましたら、長期的な目標に合ったプランをご提案させていただきます。

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    オンボード・ウィズ・ユアーズ

    データのアップロードやコネクタの設定など、アカウントのアクティベーションを完了し、管理するユーザーをトレーニングします。

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    私たちとともに成長する

    今すぐスタートダッシュを切ってください。マーケティング・サポート、アドバイス、サービスなど、あなたのEストアをさらに押し上げるお手伝いをいたします。