Omnichannel marketing automation met dotdigital
Van e-mailmarketing tot volledige omnichannel marketingcampagnes, dotdigital zet jouw data om in persoonlijke klantervaringen
Wat is dotdigital Engagement Cloud?
Het dotdigital-platform is een omnichannel marketingoplossing voor B2C-, B2B- en non-profitmarketeers. Importeer data, bouw segmenten en triggers en creëer relevante marketingcampagnes die klanten aanspreken op hun favoriete kanalen. Beperk je niet tot e-mailmarketing, maar personaliseer je marketingboodschap ook via sms, pushberichten, live chat en social ads.
Snelheid en gebruiksvriendelijkheid staan centraal bij alles wat we doen, en daarom kun je je doelen sneller bereiken met onze omnichannel marketing-functionaliteiten. Wil je de ROI van je marketing verhogen, je omzetcijfers opkrikken, geschiktere leads binnenhalen of je donor-groei een boost geven? dotdigital biedt je alle tools die je nodig hebt.
Data importeren en segmenteren
Door je klantdata te koppelen kun je ze verdelen in segmenten, van bestellingen en voorkeuren tot demografische gegevens en CRM-inzicht.
Berichten maken
E-mail- en sms-berichten maken met onze drag-and-drop-tool voor het opzetten van campagnes. Blokken met dynamische content zorgen daarbij voor een uitermate relevante boodschap.
Geautomatiseerde campagnes
Zet je eigen customer lifecycle-programma’s op, zoals welkomstcampagnes en campagnes na aankoop of herinneringen na afgebroken aankopen.
Succesrapportage
KPI’s meten aan de hand van campagnerapportage en klantendashboards: zo krijg je inzicht in click-through rates, RFM en de ROI van e-mail.
De omnichannel marketingtools van dotdigital
E-mailmarketing
Goed getimede, gepersonaliseerde en overtuigende e-mailberichten sturen naar je klanten met onze slimme e-mailmarketingtools en de wysiwyg-editor.
Sms-marketing
Door orderupdates en broadcastmarketing te versturen via sms kun je, met een leespercentage van 98%, je doelgroep veel beter benaderen dan via andere kanalen.
Livechat
Meteen contact met potentiële of terugkerende klanten op je website. Vragen beantwoorden, snellere klantenservice bieden en aankoopintentie omzetten in verkoop.
Landingspagina’s en formulieren
Door met enquêtes klantdata vast te leggen zorg je voor een groter en relevanter klantenbestand. Bovendien reageren klanten sneller op zelfontworpen landingspagina’s met je merknaam.
Retargeting
Met buitengewoon relevante retargeting advertenties via Google Ads, Facebook en Instagram zorg je dat klanten terugkomen naar je website.
Datagedreven digitale marketingfuncties
Marketing automation
Met onze omnichannel marketing automation-studio creëer je customer lifecycle journeys waarin e-mail, sms en andere kanalen kunnen worden gecombineerd.
Segmenteren
Verdeel je doelgroepen in segmenten op basis van hun klantgedrag, marketingvoorkeuren, demografische gegevens en nog veel meer.
Personalisatie
Één op één omnichannel marketingcampagnes met dynamische content en een relevante, contextueel getriggerde boodschap.
Kunstmatige intelligentie (AI)
Slimme e-commerce-productaanbevelingen, optimalisatie van de verzendtijd en dataverrijking van je product nemen je al het werk uit handen.
Rapportage
Campagnerapportage levert informatie op voor je datagedreven marketingstrategieën en leidt tot betekenisvolle klantrelaties.
Teams
Geef je marketingteam meer mogelijkheden met gebruikersrechten op maat. Dat biedt inzicht in gebruikersactiviteit bij e-mails, segmenten en automation-campagnes.
Kant-en-klare integraties voor dotdigital Engagement Cloud
Integreer met honderden e-commerce- en CRM-platforms van wereldklasse
Microsoft Dynamics 365
De ideale oplossing voor CRM-marketeers om meer uit hun data te halen.
Bekijk een demo video van dotdigital’s Engagement Cloud
Ontdek hoe dotdigital’s marketing automation tools jou kunnen helpen je ROI te verhogen
